Benützer-Support

Was machen bei Pannen bezüglich Computer / Laptop oder dem Netzwerk?

• Während des Unterrichts (dringende Fälle)
  • Bitte direkt den Compus Techniker per Telefon kontaktieren:  0800 55 22 00
• Ausserhalb des Unterrichts (nicht dringend):

  • Erstellen Sie ein Ticket und beschreiben Sie das Problem:  Service Client 

Denken Sie daran, sich dabei mit Ihrem Namen, Vornamen, Ihrer Schule und Telefonnummer zu identifizieren, sodass unsere Techniker Ihr Problem schnellstmöglich lösen können.

Passwort

Die Zurücksetzung des Passwortes findet durch die Benützerin / den Benützer selbst statt. 

Für die Zurücksetzung Ihres Passwortes per SMS nutzen Sie den Dienst unter der folgenden Webseite:

password.fr.ch